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Cadenas, chargeurs, pneus, trousses de mise à niveau : des pièces Apollo d'origine, conçues pour votre modèle exact.
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Spare Parts






Des pièces de rechange




Des pièces de rechange




FAQ sur les pièces
les dix questions qui reviennent sans cesse dans notre boîte de réception.
Les questions que notre équipe d'assistance entend le plus souvent sur les pièces, la compatibilité et les stocks. Des réponses claires, sans ouvrir de billet.
Toujours bloqué? Clavardez avec nousCette pièce est-elle compatible avec mon scooter?
Les pièces sont propres à chaque modèle : un étrier de frein de Phantom ne convient pas à une City. Choisissez votre modèle dans le filtre « Quelle Apollo conduisez-vous? » en haut de cette page et nous masquerons tout ce qui n'est pas compatible. Les accessoires comme les sacs, les supports de téléphone, les rétroviseurs et les cadenas conviennent à toutes les Apollo.
Quelle est la différence entre les pièces et les accessoires?
Les accessoires s'ajoutent à votre scooter — sacs, lumières, rétroviseurs, cadenas — et conviennent à tous les modèles Apollo. Les pièces remplacent un élément de votre scooter — pneus, freins, moteurs, contrôleurs — et sont conçues pour un modèle et une année précis.
Avez-vous encore des pièces pour mon ancienne Apollo?
Nous gardons des pièces en stock pendant au moins 2 ans après l'abandon d'un modèle, puis nous les retirons graduellement à mesure que la demande diminue. Les anciens modèles comme la Phantom V3/V4 et la City 2023 ont encore un stock limité : procurez-vous ce dont vous avez besoin tant que c'est offert. Pour les modèles abandonnés (Ghost, Air, Phantom V1/V2 et plus anciens), communiquez avec nous et nous vous aiderons à trouver d'autres sources.
Quand une pièce épuisée sera-t-elle de retour en stock?
Ouvrez la page produit de la pièce et touchez « M'aviser du retour en stock ». Inscrivez votre courriel et vous serez avisé automatiquement dès qu'elle sera de nouveau disponible. Plus besoin de vérifier sans cesse.
Expédiez-vous les pièces et accessoires en Australie?
Les pièces, oui : consultez d'abord la boutique australienne, c'est toujours la voie la plus rapide. Certains accessoires sont actuellement offerts seulement aux États-Unis et au Canada. Vous ne trouvez pas ce qu'il vous faut dans la boutique australienne? Communiquez avec l'assistance et nous verrons à organiser l'expédition directement.
Puis-je retourner ou échanger une pièce ou un accessoire?
Toutes les ventes de pièces, d'accessoires et de trousses de mise à niveau sont finales. Seule exception : si un article arrive défectueux et que vous le signalez à la réception, photos ou vidéo à l'appui, nous le remplacerons.
Que faire si ma pièce arrive défectueuse?
Envoyez-nous des photos ou une vidéo dès sa réception et nous la remplacerons. Les trousses de mise à niveau installées par un atelier Apollo certifié ou un Apollo Hub officiel sont aussi couvertes par une garantie de 90 jours sur l'installation.
Puis-je l'installer moi-même ou dois-je passer par un atelier?
La plupart des usagers remplacent eux-mêmes les pneus, les plaquettes de frein et les poignées : la chaîne YouTube Apollo Riders propose des vidéos de réparation étape par étape pour chaque remplacement courant. Pour les travaux sur le moteur, la potence ou le contrôleur, nous recommandons un atelier Apollo certifié; les trousses qu'il installe sont couvertes par une garantie de 90 jours.
Les pièces d'autres marques annulent-elles ma garantie?
Oui, les pièces qui ne sont pas d'Apollo annulent votre garantie. Tout ce qui se trouve sur cette page est d'origine Apollo, conçu et testé pour votre modèle exact : votre couverture reste donc intacte.
Que comprend un assemblage ou une trousse de mise à niveau?
Les assemblages arrivent préassemblés pour vous remettre sur la route rapidement : un assemblage de pneu comprend le pneu et la chambre à air (ou la valve, pour les pneus sans chambre à air); un assemblage de frein comprend l'étrier, le disque, les leviers et les câbles. Les trousses de mise à niveau apportent le matériel des modèles plus récents — guidons, potences, contrôleurs — à votre scooter actuel.
Les pièces et accessoires peuvent être retournés aux conditions suivantes
- Les trousses de mise à niveau et les accessoires peuvent être retournés ou échangés seulement s'ils n'ont pas été utilisés ni installés.
- Tout article utilisé ou installé n'est pas admissible à un retour ou à un échange.
- Délai de 14 jours
Besoin d'un coup de main?
vous ne savez pas ce qui convient à votre scooter?
Notre équipe peut trouver la pièce exacte selon votre modèle, votre année et votre numéro de série. Clavardez avec une vraie personne en quelques secondes.