Pourquoi les scooters électriques ont-ils des applications mobiles?
Nous sommes fiers de dire qu’Apollo a été parmi les premiers fabricants de scooters électriques à lancer une application complémentaire. Si vous nous suivez depuis un moment, vous vous souvenez peut-être qu’au départ, l’application n’était compatible qu’avec une poignée de modèles (clin d’œil à l’Apollo Air 2021!) et offrait des fonctionnalités limitées. En gros, c’était simplement une version améliorée du tableau de bord déjà intégré à votre scooter. Mais trois ans plus tard, aujourd’hui, l’ application Apollo Scooters fait partie des applications mobiles les mieux cotées sur les boutiques iOS et Android. Mais croyez-nous, le chemin a été long.
Voici l’évolution des notes de l’application Apollo au fil du temps :
Pendant les deux premières années, l’application mobile a donné bien des maux de tête à nos équipes de développement et d’assistance, en plus de causer des problèmes récurrents à nos usagers. Plusieurs ont tout simplement choisi de ne pas l’utiliser et de profiter de leur scooter sans application. Toutefois, après 2 ans de travail acharné, notre incroyable équipe de développement a réussi à renverser la situation. Aujourd’hui, l’application est utilisée par des milliers d’utilisateurs chaque mois, avec un sommet de 37 000 trajets enregistrés en septembre.
Donc, pour revenir à la question de départ - pourquoi se donner la peine de créer une application? Pourquoi avons-nous persisté et continué à travailler sur quelque chose que nos usagers évitaient ACTIVEMENT d’utiliser? Pour comprendre, je dois résumer notre vision du développement de produit le plus brièvement possible.
Comment les scooters électriques devraient fonctionner, selon nous
Nous croyons qu’un scooter électrique devrait faire exactement ce dont l’usager a besoin, au moment où il en a besoin. Les scooters électriques devraient s’intégrer naturellement à la vie des adultes, tout en offrant un pur plaisir à chaque trajet.
Nous savons concevoir du matériel, c’est-à-dire des scooters électriques, qui enchante les usagers - en fait, c’est un peu notre spécialité. Nous utilisons les meilleurs matériaux, un processus de fabrication d’une précision presque irréelle et une attention au détail obsessionnelle. Nos scooters roulent aussi bien qu’ils sont beaux - ce n’est pas seulement mon avis biaisé, lisez les avis (comme ici ou ici) et vous verrez la même chose.
Le logiciel, lui, c’est ce qui vient lier tout le reste. Le matériel fait sa magie quand vous roulez, puis le logiciel prend le relais quand vous ne roulez pas. Pensez au moment où vous déballez votre scooter pour la première fois et que vous avez besoin d’un coup de main pour savoir comment l’utiliser - il suffit de suivre l’application. Vous voulez connaître la pression idéale des pneus en PSI pour votre scooter? Écrivez-nous simplement dans l’application. Vous voulez verrouiller votre scooter devant votre café préféré? Utilisez l’application pour l’immobiliser. Quelqu’un a volé votre scooter? Marquez-le comme volé et nous le rendrons automatiquement inutilisable.
Vous voyez l’idée : le temps que vous passez sur le scooter représente en réalité une assez petite partie du temps total pendant lequel vous possédez le véhicule. L’application rend le temps passé hors du scooter tout aussi simple, fluide et intuitif, en vous donnant l’information, l’assistance et les ressources dont vous avez besoin, au bon moment.
Si vous lisez encore, j’imagine que vous adhérez à notre vision : intégrer matériel et logiciel dans une seule expérience fluide. Plongeons dans quelques-unes de nos fonctionnalités préférées de l’application (version 3.16) en date de décembre 2024.
Tableau de bord et navigation de l’application Apollo : votre compagnon de trajet
Tous les scooters Apollo sont compatibles avec les supports Quad Lock, ce qui rend l’installation de votre téléphone sur le scooter simple et fiable. Il n’y a qu’un seul inconvénient - une fois installé, le téléphone bloque l’écran intégré. Rassurez-vous, c’est voulu, car la première et principale fonctionnalité de l’application est son tableau de bord.
Le tableau de bord regroupe plusieurs données vraiment utiles - vitesse de pointe, charge restante de la batterie, consommation moyenne d’énergie et régénération, ainsi que la distance totale parcourue et la durée de votre trajet. Tout cela est pratique, mais soyons honnêtes - vous n’allez pas fixer le tableau de bord pendant que vous roulez. Ces informations sont donc là si vous en avez besoin, mais le principal avantage de l’application vient ensuite.
Les cartes et la planification d’itinéraires font partie des fonctionnalités les plus demandées depuis longtemps - une fois votre destination ajoutée, l’application planifie l’itinéraire idéal, optimisé pour les vélos et les scooters électriques. Cela signifie éviter les routes achalandées ou les pentes abruptes, tout en préservant votre batterie autant que possible. Pendant que vous suivez l’itinéraire, l’application continue de vous fournir des données de consommation de batterie en temps réel et vous avertit si un problème risque de survenir ou si vous pourriez manquer d’énergie. Une fonctionnalité très excitante liée à tout ça est en cours de développement : notre équipe intègre l’IA afin d’exploiter tout l’historique de vos trajets pour personnaliser la précision de vos estimations d’autonomie.
Enfin, vous trouverez des raccourcis vers les principales commandes au bas de l’écran du tableau de bord. Ceux-ci comprennent les commandes d’éclairage et le régulateur de vitesse, des fonctions dont vous pourriez avoir besoin en plein trajet. Nous vous encourageons à les utiliser seulement lorsque vous êtes à l’arrêt (par exemple à un feu ou à une intersection), plutôt qu’en roulant, puisque lâcher le guidon d’une main peut entraîner une perte de contrôle.
Comment les applications de scooters électriques améliorent l’expérience de conduite
Sélection du mode
L’une des fonctionnalités les plus intéressantes de l’application agit en arrière-plan : elle permet aux usagers de choisir leur niveau d’accélération et la puissance de freinage souhaités dans les réglages. Cela peut sembler assez simple, mais imaginez pouvoir choisir si vous voulez conduire une voiture avec un moteur V6 Turbo ou un moteur diesel. C’est essentiellement le choix que vous pouvez faire avant chaque trajet - si vous aimez les accélérations franches et le freinage rapide, ce réglage est à portée de main. Si vous préférez une conduite plus douce, il suffit de quelques clics.
Profils de conduite
Ce qui est intéressant, c’est que vous pouvez les associer à vos profils de conduite - chaque usager peut choisir entre éco, normal et sport. Généralement, les usagers définissent une vitesse de pointe comme principal critère de chaque mode de conduite, mais les réglages d’accélération peuvent aussi être personnalisés. Concrètement, cela permet d’avoir différents profils de conduite selon les circonstances. Par exemple, si vous devez aller particulièrement loin un jour et que vous voulez préserver la batterie, vous pourriez régler le mode « éco » avec une vitesse de pointe plus basse, une accélération plus douce, un freinage régénératif plus puissant et désactiver le démarrage au pied. Vous consommeriez ainsi moins d’énergie, puisque vous rouleriez à une vitesse de pointe plus basse, accéléreriez plus graduellement et élimineriez la principale source de gaspillage d’énergie - partir d’un arrêt complet. Donner simplement une poussée à votre scooter pour atteindre une faible vitesse fait une énorme différence pour l’autonomie de la batterie.
Verrouiller votre scooter
Une autre fonctionnalité très appréciée des usagers est le verrouillage/déverrouillage. Supposons que vous stationnez votre scooter devant votre café préféré pendant que vous entrez. Même si nous recommandons toujours d’utiliser un cadenas, ce n’est parfois pas suffisant. L’application Apollo vous permet de verrouiller votre scooter et de l’immobiliser.
Dès que vous appuyez sur le fameux bouton « verrouiller », les moteurs appliquent toute la puissance de freinage. Si un voleur réussit à libérer le scooter du cadenas, il se retrouvera avec un scooter qui ne roule pas. C’est une fonctionnalité simple qui rassure beaucoup de propriétaires - surtout ceux qui vivent dans de grandes villes comme New York ou Los Angeles.
Marquer votre scooter comme volé
Enfin, si le pire scénario se produit et que votre scooter est volé, il vous reste une dernière fonctionnalité - vous pouvez le marquer comme « volé ». Cela déclenche une séquence dans notre système qui nous permet de localiser votre scooter et de le rendre inutilisable la prochaine fois qu’il se connecte à l’application. Donc, si le voleur télécharge notre application et tente de connecter votre scooter, il nous signalera en fait le vol, associera un emplacement au scooter et l’immobilisera de façon permanente.
Analyses de scooter électrique : plongez dans vos données
Une fois votre trajet terminé, l’application vous invitera à consulter votre trajet. Pourquoi voudriez-vous regarder le trajet que vous venez de faire? Excellente question! Jetez un œil à l’enregistrement de mon trajet juste ici pour le découvrir par vous-même.
D’abord, c’est tout simplement amusant de voir la distance parcourue, la quantité de batterie utilisée et la vitesse à laquelle vous avez roulé. Avec le temps, ces informations vous aideront à tirer le maximum de votre scooter - comment la batterie se comporte-t-elle en hiver par rapport à l’été? Votre trajet quotidien est-il beaucoup plus rapide en scooter qu’en voiture? Allez-vous plus vite qu’un vélo électrique?
Ce sont toutes des questions auxquelles vous pouvez répondre simplement en consultant vos données. Plus important encore, vous pouvez analyser vos données cumulatives au fil du temps. C’est là que les choses deviennent vraiment intéressantes - en examinant vos 20 derniers trajets et la distance totale parcourue avec votre scooter électrique, nous pouvons commencer à estimer vos économies, mesurer les avantages environnementaux ou l’impact que vous avez dans votre communauté!
Apollo AMPs : roulez, récoltez, réjouissez-vous
Comme nous l’avons mentionné à plusieurs reprises dans différentes vidéos et entrevues, notre objectif est d’atteindre 1 milliard de km parcourus sur nos véhicules d’ici 2030. Tout ce que nous faisons, y compris encourager nos usagers, vise à maximiser le nombre de kilomètres parcourus sur les scooters électriques Apollo.
Pour chaque kilomètre enregistré sur votre scooter électrique, vous recevrez un AMP. Plus vous roulez avec votre scooter, plus vous accumulez d’AMPs. Vous pouvez obtenir des AMPs en prime en partageant votre sortie, en laissant des avis ou en recommandant de nouveaux clients - mais ce ne sont que des bonus. La majeure partie de vos kilomètres sera gagnée tout simplement en roulant.
Une fois que vous avez accumulé suffisamment d’AMPs, vous pouvez les échanger contre des accessoires pour scooter électrique, ou même contre un rabais sur un nouveau scooter. Je ne dis pas ça seulement parce que je suis biaisé, mais au moment d’écrire cet article, Apollo Scooters est la seule entreprise qui récompense ses usagers pour l’utilisation de leurs scooters électriques. Plutôt génial.
Mais ce n’est pas tout! Plus vous roulez, plus vous grimpez au classement. Eh oui, vous pouvez voir combien roulent les autres utilisateurs Apollo dans votre région et, surtout - où vous vous situez.
Enfin, vous pouvez partager votre sortie (comme je l’ai fait plus tôt dans l’article)! Chaque fois que vous la partagez et que des gens la voient, vous recevez aussi des AMPs. Les bonnes nouvelles n’arrêtent pas!
Sécurité et assistance au bout des doigts
Comme pour tout appareil, il est important de s’assurer que seules les personnes autorisées puissent y accéder. On comprend le plaisir de faire essayer votre scooter électrique à quelqu’un pour la première fois. Après tout, c’est magique! Cela dit, vous voulez parfois vous assurer que cette personne n’aille pas trop vite à son premier essai. Vous pouvez simplement ajouter une limite de vitesse de pointe avec le contrôle parental, et voilà! Le membre de votre famille en visite qui n’a jamais roulé en scooter électrique ne pourra aller qu’à la vitesse que vous lui permettez.
Plus loin dans les réglages du scooter, vous trouverez encore plus d’informations utiles sur l’état de votre garantie. Consultez-les en tout temps pour voir combien de mois de couverture il vous reste, savoir quand il pourrait être temps de remplacer les pièces consommables (comme les pneus ou les freins), ou obtenir de l’aide de notre équipe d’experts - en quelques clics seulement. Vous pouvez contacter le service à la clientèle par courriel ou par clavardage, trouver un centre de réparation autorisé près de chez vous et même consulter des guides de dépannage.
Conclusion
L’application Apollo est rapidement devenue une compagne de route pour des milliers d’usagers chaque mois. Inutile de dire que si vous avez un scooter Apollo compatible avec l’application, je vous recommande fortement de la télécharger. Si vous n’avez pas de scooter Apollo et que vous lisez cet article pour comprendre ce que l’application offre, j’espère que vous l’avez trouvée convaincante.
L’équipe logicielle d’Apollo avance rapidement pour lancer encore plus de fonctionnalités au cours des prochains mois. De l’estimation de l’autonomie propulsée par l’IA à l’intégration de Google Maps, en passant par une expérience de réparation tout-en-un dans l’application - nous avons des lancements excitants de prévus.
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